كل ما تحتاج لمعرفته حول إنشاء محتوى جذاب و قادر على جلب عملاء محتملين جدد.
ما هو إنشاء المحتوى؟
إنشاء المحتوى هو عملية طرح أفكار وموضوعات لجذب المشترين
ومعرفة شخصية المشتري buyer persona وإنشاء محتوى مكتوب
أو مرئي يتمحور حول هذه الأفكار والموضوعات وجعل هذه المعلومات
في متناول الجمهور كمدونة أو مقالة أو فيديو أو رسم بياني أو رسم تصويري أو أي تنسيق آخر.
إليك أهم المواضيع التي سيتم طرحها في هذا المقال:
- التخطيط واستراتيجيات المحتوى
- عملية إنشاء المحتوى
- أدوات إنشاء المحتوى
- بعض الارشادات والنصائح
- تحليل المحتوى الخاص بك
ما هي أهمية المحتوى؟
إنشاء المحتوى يعتبر الممارسة الأفضل للتسويق الوارد أو الداخلي inbound marketing
عندما تنشئ محتوى فأنت تقدم معلومات مجانية ومفيدة لجمهورك
وتجذب العملاء المحتملين إلى موقعك على الويب وتحتفظ بالعملاء الحاليين من خلال مشاركتهم وتفاعلهم الجيد أيضاً.
إنك أيضًا تورد بعض العائد الاستثمار الرئيسي لشركتك كما توضح إحصائيات تسويق المحتوى التالية:
- يجلب تسويق المحتوى ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين leads مقارنة بالتسويق التقليدي ويكلف ٦٢٪ أقل.
- تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة SMBs التي تستخدم تسويق المحتوى
على عملاء محتملين leads بنسبة ١٢٦٪ أكثر من الشركات التي لا تفعل ذلك. - إليك هذه أيضاً، ٦١٪ من عمليات الشراء عبر الإنترنت هي نتيجة مباشرة لقراءة أحد العملاء لمدونة أو لمقالة.
- تحصل الشركات التي تنشر أكثر من ١٦ مشاركة مدونة أو مقالة شهريًا على عدد زيارات أكبر
ب ثلاثة أضعاف ونصف الضعف (٣،٥) من تلك التي تنشر أربع مشاركات أو أقل شهريًا.
تعرف أكثر على طريقة إنشاء مدونة خطوة بخطوة
نعم المحتوى عظيم وعظيم جداً والمحتوى يساوي النمو للأعمال.
إذا دعنا نبدأ باستراتيجية المحتوى الخاصة بك. هيا!
التخطيط واستراتيجيات المحتوى
لن تبدأ ببناء منزل بدون مخطط أو نحت تمثال بدون رسم أو شركة بدون طريقة عمل!
كذلك أيضاً يجب ألا يكون هناك إنشاء محتوى بدون خطة.
وإلا فإنك تخاطر بالابتعاد عن هدفك.
تتضمن إستراتيجية المحتوى كل شيء بدءًا من العلامة التجارية
والنبرة إلى كيفية الترويج للمحتوى الخاص بك وإعادة توجيهه في النهاية.
دعنا نراجع كيفية إنشاء خطة للمحتوى الخاصة بك خطوة بخطوة
في البداية واعتقد أنك سمعت هذا كثيراً، ما هي أهدافك؟ حدد أهدافك!
لكنك لم تفعل للأسف.
تحديد الأهداف شيء مهم جداً لابقاء عملك على المسار الصحيح.
إذاً حدد أهداف المحتوى الخاص بك الآن!
على غرار حملة التسويق التقليدية يجب أن ترتكز استراتيجية المحتوى الخاصة بك
على أهدافك التسويقية (التي يجب أن تكون بدورها مشتقة من أهداف شركتك).
يمكن أن تكون أهدافك بين جذب المزيد من الزوار إلى موقعك
إلى توليد المزيد من العملاء المحتملين أوأي شيء بينهما، طالما أنها أهداف ذكية.
من الأمثلة على هذا النوع من الأهداف:
* زيادة عدد الزيارات المجانية organic traffic إلى المدونة بنسبة ٢٥٪ في الربع التالي من السنة *
بمجرد تحديد ذلك يجب أن يتماشى كل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه مع هدفك وأن يساهم في النتيجة المرجوة.
باختصار ابدأ بأهدافك ومن ثم قم بإنشاء المحتوى الخاص بك.
إنشاء شخصية المشتري Buyer Persona
إن بناء إستراتيجية المحتوى هو أكثر من مجرد التفكير في نوع المحتوى الذي ترغب في إنشائه
بل تحتاج أولاً إلى معرفة من تتحدث إليه وكيف تتحدث إليهم ومكان العثور عليهم وماهي طبيعتهم؟
مفتاح إنشاء محتوى ناجح هو جعل كل قارئ يشعر وكأنك تتحدث إليه مباشرة وشخصياً.
الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي أن تتميز بالحميمية مع زوارك وعملائك المحتملين والعملاء بشكل عام
فأنت بحاجة إلى معرفتهم مثلما تعرف صديقًا لك!
يجب أن تكون على دراية بالعقبات والصعوبات والتحديات والمخاوف التي سوف يواجهونها
وبالمثل يجب أن تفهم أفضل نتيجة ممكنة بالنسبة لهم وما هي أحلامهم وأكبر طموحاتهم.
شخصياً عند البداية في أي استراتيجية محتوى استعن باصدقائي المقربين واشاركهم الطروحات أعلاه.
تذكر دائمًا أنك تقوم بالتسويق للبشر الذين يرغبون في الشعور بأنهم مقربون ومتصلون بك أو بعملك.
الحالة المثالية هي أن تكون قادرًا على التحدث مباشرة إلى كل فرد يزور موقعك على الويب!
ولكن هذا مستحيل فما الحل؟
الحل : إنشاء شخصية المشتري Buyer Persona.
شخصية المشتري هي تعبير عن الشخص الذي تريد الوصول إليه من خلال المحتوى الخاص بك.
هذه الشخصية شبه الخيالية تعتبر بمثابة تمثيل للجمهور المستهدف
-أي الأشخاص الذين من المرجح أن يستفيدوا من رسالتك ويصبحوا عملاء-
يتطلب إنشاء شخصية مشتري القليل من البحث وبعض التخمينات والتغييرات
لكن النتيجة النهائية هي صورة واضحة للشخص الذي ترغب في التسويق إليه
وهو الشخص الذي سوف يستهلك المحتوى الخاص بك بسعادة وامتنان.
يجب عليك معرفة جمهورك قبل البدء بإنشاء المحتوى وبالأخص عملاؤك.
لست متأكدا من أين تبدأ؟ قم بتحميل هذا النموذج المجاني !
أو استخدم MakeMyPersona لبناء شخصية المشتري.
اعتمد على رحلة الشراء Buyer’s Journey
إذا أصبت بالصداع من قبل فعلى الأرجح أن أول شيء فعلته هو محاولة معرفة السبب صحيح؟
فربما كنت تعاني من الجفاف أو نقص من الكافيين أو ربما كنت مريضًا.
بعد تشخيص المشكلة ستنتقل إلى الحلول مثل:
شرب بعض من الماء أو احتساء فنجان من القهوة أو تناول بعض الأدوية.
أخيرًا ستقرر ماذا تختار من بين الحلول:
مياه إيفيان أو ماء الصنبور؟ ستاربكس أم أبو صالح؟ أليف أو بانادول؟
آمل أن يكون صداعك قد خف وتمكنت من إكمال يومك بحالة طبيعية.
هذا مثال لـ رحلة المشتري أو الشراء.
يتخذ كل من العملاء المحتملين مسارًا للوصول إلى حل – يتضمن هذا المسار ثلاثة مراحل
بداية بمرحلة الوعي والإدراك Awareness
ومن ثم التفكير Consideration
وفي النهاية مرحلة اتخاذ القرار Decision
لكن كل عميل محتمل قد يكون في جزء مختلف من تلك الرحلة!
لذا من المهم استخدام المحتوى الخاص بك لجذب العملاء في كل مرحلة من مراحل الشراء.
من خلال إنشاء محتوى لكل مرحلة من مراحل رحلة المشتري أو الشراء
فأنت تضمن بذلك عدم خسارة أي زائر من خلال الثغرات
وأنٌ كل فرد يأتي إلى موقعك يشعر بأنه يتلقى معلومات مفيدة وذات صلة.
تريد أيضًا تحديد تنسيق للمحتوى الخاص بك بحيث يكون مفصلاً لكل مرحلة من رحلة المشتري.
لن يرغب زائر جديد في مرحلة الوعي مثلاً بعرضًا توضيحي مباشر لمنتجك!
ولكنه سيقرأ قائمة مرجعية سريعة أو مشاركة مدونة أو مقال يساعده على فهم مشكلته بشكل أفضل.
ولا يحتاج العميل المحتمل في مرحلة اتخاذ القرار إلى معرفة جميع الحلول الممكنة!
بل يحتاج إلى استشارة أو عرض توضيحي يوضح أن منتجك هو الحل الصحيح.
تواجد مع جمهورك دائمًا أينما كانوا.
في ما يلي دليل لأفضل تنسيقات المحتوى في كل مرحلة من رحلة المشتري أو الشراء:
الوعي Awareness :
ورقة عمل أو منشور مدونة أو مقالة أو قائمة مرجعية Checklist
أو رسم تصويري انفوجرافيك أو بياني أو كتاب إلكتروني أو لعبة أو اختبار بسيط.
النظر والاهتمام والتفكير Consideration :
البودكاست أو ما يسمى بالتدوين الصوتي Podcast
أو الويبينار أو المحاضرات والمؤتمرات عبر الانترنت Webinar
أو ورقة عمل أو حتى مصفوفات للمقارنة أو قالب مجاني.
القرارDecision :
تجربة مجانية آو دليل المنتج أو استشارة أو قسيمة شرائية.
تدقيق المحتوى
سواء كنت تنشئ المحتوى دون اتجاه واضح
أو كنت تتبع استراتيجية واحدة طوال الوقت لا تقلق!
فيمكن لكل قسم من أقسام التسويق الاستفادة من تدقيق المحتوى.
لأنك فقط لم تبدأ بإستراتيجية واضحة فهذا لا يعني أن المحتوى الذي أنشئته ليس مناسبًا ولا يمكن الاستفادة منه.
تدقيق المحتوى ببساطة يقوم بجرد العمل الذي قمت به
ومن ثم تنظيمه ليلائم خطة المحتوى الجديدة الخاصة بك.
قد تتضمن العملية بعضًا من إعادة الكتابة
أو قد تكشف عن بعض الثغرات التي يجب ملؤها بمحتوى يجذب العملاء في أي رحلة من رحلهم للشراء.
إليك كيفية إجراء تدقيق للمحتوى الخاص بك:
- اجمع كل المحتوى الخاص بك في جدول بيانات.
- أنشئ أعمدة للكلمات الرئيسية المستهدفة وشخصية المشتري
ومرحلة رحلة المشتري والتنسيق أو نوع المحتوى والموضوع الرئيسي
ومن ثم املأها وقم بتطبيق ذلك على كل قطعة محتوى لديك.
- أضف أعمدة لوحدات القياس الرئيسية مثل:
عدد مشاهدات الصفحة وعدد المشاركات وكمية التفاعل وما إلى ذلك.
- أخيرًا صنف كل مشاركة (باستخدام خيار الإبراز أو عمود آخر) للمحتوى الذي يؤدي بشكل جيد
أو للمحتوى الذي يحتاج إلى تحسين
أو من يجب إعادة كتابته أو من يمكن أن تدمجه مع منشور آخر.
قد يبدو تدقيق المحتوى مملاً لكن العمل اليدوي هذا سيؤتي أكله في النهاية
وستلاحظ زيادة عدد الزيارات وعدد العملاء المحتملين
بالإضافة إلى ذلك سيصبح لديك خطة تم التحقق منها ومرجعاً للمضي قدمًا.
بإمكانك أيضاً التعرف على أهم أدوات تدقيق و تحرير المحتوى من هنا
اختر التنسيق Format الصحيح
هل تذكر شخصية المشتري تلك التي أنشأتها؟
أنت تنشئ محتوى لهم هذا يعني أنه يجب عليك إنشاء محتوى بتنسيق يسهل استهلاكه من قبل العملاء المحتملين.
قد يكون التنسيق الذي تختاره هو مثلاً:
مشاركة مدونة أو مقالة أو فيديو أو مشاركة عرضية أو رسمة أو كتاب إلكتروني
أو ورقة عمل أو بودكاست “مدونة صوتية” أو أي شيء يمكن أن يتخيله عقلك الإبداعي.
طالما أنها تخدم تلك الشخصية التي أنشأتها إذا انت في الطريق الصحيح.
لا تحتاج أيضًا إلى الالتزام بتنسيق واحد لكل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه -ذلك سيبدو مملاً-
ولكن يجب أن تكون قادرًا على إنشاء محتوى بأي شكل وعلى إيقاع ثابت.
ما أعنيه هو مثلاً أن سلسلة البودكاست “التدوين الصوتي” قد تكون أسلوبًا تسويقيًا رائعًا
ولكن إذا كنت تفتقر إلى الموارد (والصبر) للالتزام بها فقد تكون المدونة التقليدية طريقًا أفضل.
إليك هذه الأسئلة لتستخدمها كدليل عند اختيار تنسيق المحتوى الخاص بك:
- لأي مرحلة من مراحل رحلة المشتري موجه هذا المحتوى؟
- ما مدى سهولة استهلاك جمهورك لهذا المحتو دى؟
- أين يقضي شخصية المشتري التي أنشأتها وقته على الإنترنت؟
- ما التنسيق الذي يمكنك إنشاؤه على أساس ثابت وبشكل دائم نوعاً ما؟
- هل أنت قادر على إنتاج هذا المحتوى بمستوى تنافسي؟
ترويج المحتوى
ما فائدة إنشاء كل هذا المحتوى الرائع إذا لم يره أحد؟
في عالم موازي سيتدفق قطعان من الناس إلى موقعك في كل مرة تنشر فيها مشاركة جديدة
لكن في الواقع هذا صعب جداً وخاصة عند البداية
فإنك ستحتاج إلى جذب الأشخاص لاستهلاك المحتوى الخاص بك ورعايتهم في مساحتك على الإنترنت.
اذاً فإن أهمية الترويج للمحتوى في استراتيجيتك لا تقل عن أهمية أي محتوى تنشئه.
يجب أن تسترشد خطتك الترويجية من الشخصية التي أنشأتها!
أين يقضون وقتهم على الإنترنت؟
في أي وقت من اليوم يستخدمون منصة معينة؟
كم مرة يريدون مشاهدة المحتوى؟
كيف يحبون استهلاك المحتوى؟
ما هي العناوين المحبذ رؤيتها في بريدهم الإلكتروني والتي ستدفعهم للنقر والمشاهدة؟
يختلف الترويج للمحتوى حسب الوسط المستخدم وهناك قواعد محددة يجب اتباعها لكل منهم.
وسائل التواصل الاجتماعي
تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة لبناء العلاقات وتطويرها
لكن يمكنك استخدامها للترويج للمحتوى والأمر كله يتعلق بإيجاد التوازن الصحيح
بين الترويج الذاتي ومشاركة المعلومات المفيدة والترفيه.
يعد فيسبوك Facebook وتويتر Twitter وانستجرام Instagram ويوتيوب YouTube
وسنابشات Snapchat وتيك توك Tik Tok من الوسائط الرائعة لإنشاء ومشاركة المحتوى ذو الصلة.
المفتاح هو تعديل هذا المحتوى ليتناسب مع النظام الأساسي لهذه الوسائل.
اقرأ أكثر عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للوصول إلى جمهورك لأي سبب وخاصةً للترويج للمحتوى.
السبب هو أن أي شخص في قائمة بريدك الإلكتروني قد اختار أن يسمع منك ويمكنك أن تضمن تلقي ومشاهدة رسائلك.
والأفضل من ذلك أنه يمكنك تحسين أداء نسبة فتح ومشاهدة رسائلك
عبر إرسال محتوى ذو صلة إلى قوائم من المستهلكين قد قمت باعدادها سابقا
مما يعني أنهم سيكونون أكثر حرصاً على قراءة كل ما ترسله.
تعرف على التسويق عبر البريد الالكتروني من خلال هذه المقالة التفصيلية
الترويج المدفوع
تساعدك ميزة الدفع بالنقرة PPC في عرض المحتوى الخاص بك أمام جماهير جديدة
من خلال الإعلانات المستهدفة والمدفوعة.
يمكن عرض هذه الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر محركات البحث أو مواقع الويب الأخرى.
بمجرد تحديد شخصية المشتري يمكنك السير في الطريق المدفوع
حتى لا تضيع المال في استهداف أطراف غير مهتمة،
وبمجرد اختيار جمهورك يمكن أن يؤدي الترويج المدفوع إلى عائد استثماري كبير.
الشراكات والاتفاقيات Syndication
يُعد الترويج للمحتوى الخاص بك من خلال قنوات موثوقة من جهات خارجية طريقة رائعة لبناء جمهورك.
يضع هذا الشريك أو الموكل بترويج محتواك علامتك التجارية أمام عيون جديدة
لا يمكنك الوصول إليها بجهودك الخاصة.
إعادة استخدام المحتوى
عند إعادة استخدام المحتوى فأنت تعيد استخدام شيء قضيت الكثير من الوقت في إنشائه
وتحويله إلى تنسيقات مختلفة بحيث يمكن استهلاكه على نطاق أوسع.
فكر في الأمر على أنه عملية إعادة تدوير المحتوى
حيث تريد قضاء وقت أقل في الإنشاء والمزيد من الوقت في عرض المحتوى الخاص بك أمام جمهورك.
على سبيل المثال:
يمكن أن تكون تلك المقالة التي كتبتها عن إحصاءات التسويق الرقمي مادة دسمة لو تم اعادة تدويرها
إلى رسم تصويري أو حتى فيديو وعلى الأغلب أنها سوف تؤدي أداءً مذهلاً.
إذا أنشأت شيئًا باستخدام تنسيق واحد فحاول في التفكير
في جميع الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها إعادة استخدام تلك المعلومات التي قد تكون فعالة
بنفس القدر أو ربما أكثر -من يدري؟-
عملية إنشاء المحتوى
نحن المسوقون مشغولون
وليس لدينا الوقت الكافي لإضاعته على الأنظمة والبرامج غير الفعالة
ولهذا السبب ننشئ طرق لكل ما نقوم به فنحن نقوم بابتكار نظام جديد
من ثم نقوم بطرحه وتعديله حتى يعمل جيداً ويتناسب مع احتياجاتنا
ومن ثم نكرر استخدام هذا النظام مرارًا وتكرارًا للحصول على النتائج التي نريدها.
فكر في كل حملة تسويقية قمت بها مثلاً -ندوات عبر الإنترنت أو استطلاعات-
لكل من هذه يوجد طريقة معينة وإنشاء المحتوى كذلك لديه طريقة مناسبة وفعالة.
اتبع هذه الخطوات في عملية إنشاء المحتوى ولا تسمح بإضاعة المزيد من الوقت في التخمين.
أولاً: البحوثات عن كيفية تحسين نتائج البحث SEO
على الأغلب سيمنحك إنشاء شخصية المشتري buyer persona بعض الأفكار
حول الموضوعات التي تكتب عنها والأسئلة التي قد تكون لدى جمهورك وهذه بداية رائعة.
الآن ستحتاج إلى تأكيد ما إذا كان تطبيق هذه الأفكار على نطاق أكبر لجمهور أكبر أسلوباً ناجعاً!
بالتأكيد سيكون من الرائع كتابة منشور مدونة أو مقالة موجهه لشخص واحد
ولكن يا عزيزي هذا يعتبر مضيعة للطاقة والوقت على حد سواء.
سيُظهر لك بحث تحسين نتائج محركات البحث
-المعروف أيضًا باسم بحث الكلمات الرئيسية keyword research– حجم البحث لكلمة
أو عبارة رئيسية معينة وما إذا كان الأمر يستحق الاستثمار في إنشاء جزء من المحتوى حولها.
من الطرق الجيدة للبحث عن الكلمات الرئيسية
كتابة بعض الأسئلة التي قد تكون لدى شخصية المشتري التي أنشأتها
بناءً على أهدافهم والعواقب التي سوف يواجهونها
ومن ثم قم بإجراء بعض من البحث عن الكلمات المفتاحية حول تلك الاستعلامات
لمعرفة ما إذا كان هناك عدد كاف من الأشخاص الذين يبحثون عنها.
القاعدة الأساسية هي استهداف الكلمات الرئيسية التي يمكنك احراز النمو عبرها “الكلمات المهمة”
مما يعني أن حجم البحث الشهري Monthly Search Volume MSV قليل ومناسب لعملك ومحتواك.
إن محاولة استهداف كلمات رئيسية ذو حجم بحث شهري عالي “تنافسية عالية”
عندما تكون قد بدأت للتو في التدوين لن يحقق نجاحًا كبيرًا بالنسبة لك.
قبل أن نذهب إلى ماهو أبعد من ذلك دعنا نقوم بشرح سريع وخبيث نوعاً ما لتحسين نتائج محركات البحث:
أحد العوامل المهمة التي تساعدك في التصنيف على محركات البحث هو:
– مقياس قوة الدومين أو قوة النطاق “سلطة النطاق” domain authority
ويمكنك زيادة قوة الدومين أو النطاق الخاص بك من خلال:
زيادة عدد المواقع الخارجية التي ترتبط بالمحتوى الخاص بك!
ولكي يحدث ذلك يجب أن يكون لديك مكتبة كبيرة جدًا من المحتوى
وأن تكون ذات قيمة كافية للاستشهاد بها مما يعني أنه كلما كان المحتوى عالي الجودة كلما زادت قوة وسلطة نطاقك
وأصبح من الأسهل زيادة وارتفاع ترتيب وتصنيف موقعك بالنسبة لبعض الكلمات الرئيسية عالية التنافسية
والتي ستضعك في الصفحة الأولى في جوجل Google مثلاً.
إذا لم تصل لتلك المرحلة المتقدمة بعد
فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو:
استهداف الكلمات الرئيسية ذات حجم بحثي منخفض
والكلمات الطويلة Long-tail Keywords
نحن نتحدث ما بين ١٠٠٠ إلى ٢٠٠٠ بحث شهري.
سيمنحك هذا الشيء فرصة أفضل لزيادة ترتيبك في بعض الكلمات الرئيسية
وعرض المحتوى الخاص بك أمام المزيد من الأشخاص.
تعرف على كيفية تحسين محركات البحث من هذا الدليل
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إجراء بحث للكلمات الرئيسية:
- استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية ، مثل:
الأداة أعلاه من شركة Mangools المعروفة أو أداة SEMRush - اكتب كلمتك الرئيسية على محرك البحث ودوّن النتائج التلقائية التي تظهر عند الكتابة.
- تحقق من نتائج صفحات البحث ذات الصلة على على محركات البحث.
- تعرف على طرق أكثر من خلال دليل بحث الكلمات المفتاحية
ثانياً: التفكير
الآن بعد أن حددت الكلمات الرئيسية المطلوب استهدافها حان الوقت للتفكير
وتبادل بعض الأفكار حول المحتوى.
يُظهر البحث التي قامت به مجنّة أن أفضل طريقة لتنظيم المحتوى هي:
من خلال مجموعات الموضوعات
مما يعني أنك تنشئ صفحة طويلة وشاملة تستند على كلمة رئيسية واحدة
وبعد ذلك تقوم بربطها بموضوعات فرعية ذات صلة “مقالات أصغر”
إن نموذج تجميع الموضوعات يجعل العصف الذهني أسهل بكثير
لأنه لديك الآن بنية ومسار يجب اتباعه (أخبرتك أننا نحب العمليات والأنظمة).
يمكنك استخدام كلمتك الرئيسية لإنشاء ركيزة تغطي هذا الموضوع بعمق مثل:
دليل إنشاء المحتوى الشامل
بعد ذلك يمكنك إنشاء أجزاء أقصر من المحتوى مثل
الرسوم التصويرية ومشاركات المدونات و بعض القوالب المختصة و تحسين نتائج البحث
التي ستساعد جمهورك على التعمق أكثر في الموضوع
وستسهل عليك استهداف الكلمات الرئيسية الطويلة long-tail keywords.
إذا كنت متعبًا من التفكير فقد ترغب في استلهام بعض من الأفكار من الكتب التي قرأتها
أو الدراسات عن مجال معين أو من مواقع المنافسين
أو عمليات البحث ذات الصلة على نتائج صفحات محركات البحث Search Engine Result Pages SERPs.
بمجرد الانتهاء من تجميع أفكارك و التخطيط للمحتوى يمكنك تطوير التقويم المختص بتحرير المحتوى لديك والبدء في الإنشاء.
ثالثاً: الكتابة
سأتحدث عن عملية الكتابة لأن … حسنًا ، هذا ما أقوم به هنا!
قد تكون قوة إنشاء المحتوى الخاص بك هي مقاطع فيديو
أو رسومات أو ملفات بودكاست “تدوين صوتي” مهما كانت
فإن عملية الإنشاء تتخذ نفس الوجهة وتلتزم بإرشادات متشابهة نوعاً ما:
- أولاً اكتب إلى شخصية المشتري التي أنشأتها
واستخدم صوتهم حتى عباراتهم المحببة وحتى طرق المزح الخاصة بهم لبناء قطعة محتوى ذات صيت جيد. - استخدم العناوين والأوصاف التعريفية الرنانة
وقم بإضافة محفزات أخرى لإرغام جمهورك على قراءة المحتوى الخاص بك
بما يعني أن تضع فوائد المحتوى الخاص بك في العنوان مباشرةً لإخبارهم لماذا يجب عليهم قراءته. - ابتكر شيئًا فريدًا
لا تعيد إيجاد المعلومات الموجودة من قبل
وحاول إيجاد إسلوب فريد خاص بك واغرسه في عقول متابعيك
أو استشهد بأبحاث جديدة للتأكيد على نقاطك. - التزم بفكرة واحدة
واستخدم المحتوى الخاص بك لتعزيزها ولا تربك القارئ بالذهاب إلى العدم
أو محاولة شرح العديد من المواضيع ذات الصلة في قطعة واحدة! لا تشتت القارئ. - ابق صادقًا مع نفسك
ولا تحاول إقناع جمهورك بنثر بليغ أو مفردات عميقة إذا لم يكونوا يتحدثون بهذه الطريقة. - كن موجزًا وواضحًا!
هذه النقطة مهمة جداً فأنت تريد من جمهورك أن يتواصل معك ويستمد قيمة ويستلهم
من محتواك فلا تقم باستخدام كلمات مركبة أو جمل عبثية، فقط كن بسيطاً وواضحاً.
رابعاً: التعديل والتحرير
تعد الطريقة التي تعدل بها عملك (أو أعمال الآخرين) عملية شخصية للغاية
فقد ترغب في التعديل أثناء الطرح أو قد تنتظر بضعة أيام وتراجع العمل بتمحيص
أو قد تهتم كثيرًا بقواعد اللغة أو قد تستخدم لغة عامية أكثر!
كل هذا يعود لك.
في كل الأحوال هناك بعض الأشياء التي يجب أن تتأكد منها أثناء تنقيح المحتوى الخاص بك مثل:
الإحساس المفعم بالنشاط واللغة الواضحة والجمل القصيرة والكثير من المسافات البيضاء.
ضع في عين الاعتبار وجود زميل أو مدير يراجع عملك أيضًا،
بالنسبة لي فإن صديقي يراجع جميع أعمالي -شكراً يارفيق-
هناك بعض الأدوات التي ستساعدك على تقليل وقت التحرير مثل:
Grammarly
SEMrush Content Marketing Platform
تعرف على المزيد من الأدوات في هذا الدليل
خامساً: التحميل
الآن بعد أن أصبح المحتوى جاهزًا
ستحتاج إلى وضعه في مكان يسهل على الأشخاص الوصول إليه كنظام إدارة المحتوى CMS
وهو عبارة عن برنامج يستضيف المحتوى الرقمي
ويسمح لك بعرضه على موقع الويب الخاص بك (أو في أي مكان آخر على الويب أو الانترنت).
من فوائد نظام إدارة المحتوى CMS هو
أنه يربط كل المحتوى الخاص بك ويخزنه في مكان واحد
لذلك يمكنك بسهولة الربط مع صفحة مقصودة في مقالة مدونتك
أو حتى إدراج عرض للمحتوى من خلال البريد الإلكتروني وليس هذا فقط
بل يمكنك من تحليل نتائج كل المحتوى الذي قمت بإنشائه لموضوع معين
ويوفر لك نظام إدارة المحتوى CMS عدم وجود نظام تسويقي مفكك للمحتوى.
على سبيل المثال ، ووردبريس WordPress هي موطن لمدونتنا ، ويمكنك استخدام Wix أيضاً!
سادساً: النشر
نشر المحتوى بسيط كالنقر على الزر! إذا لماذا اكتب عنه؟
حسنًا لأنه ليس بهذه البساطة دائمًا
نعم صحيح يمكنك نشر المحتوى الخاص بك فورًا بعد التحميل
أو يمكنك زيادة التأثير إلى أقصى حد من خلال انتظار الوقت المناسب.
إذا كنت قد بدأت للتو فمن المحتمل ألا يؤثر النقر على النشر فورًا على جمهورك كثيرًا
ولكن إذا كنت ملتزمًا بجدول نشر منتظم مثل
إرسال مشاركة جديدة كل يوم جمعة فإن جمهورك يتوقع أن يرى المنشورات يوم الجمعة وليس بيوم آخر.
هناك شيء آخر يجب وضعه في عين الاعتبار وهو النشر وفقًا للأحداث،
على سبيل المثال إذا أنشأت محتوى حول الأعياد الوطنية
أو الأحداث الجارية فالأفضل أن تنشرها في أوقات معينة.
يسمح لك نظام إدارة المحتوى مثل WordPress و Wix لجدولة المنشورات لتاريخ مستقبلي ووقت محدد.
نصيحتي: جدوِّل وانسى!
أدوات إنشاء المحتوى
بينما سيساعدك نظام إدارة المحتوى على إدارة المحتوى الخاص بك إلا أنه لن يساعدك على إنشائه!
هذا هو المكان الذي سيعطيك بعض الأفكار عن أدوات إنشاء المحتوى
وهي مفيدة بشكل خاص إذا كنت ضعيفًا من الناحية الفنية مثلي أنا!
أو إذا لم تكن لديك القدرة على توظيف أحد المساعدة.
بدايةً بملفات الجيف GIF إلى الرسوم التصويرية “الانفوجرافيك”
ستساعدك هذه الأدوات في أن تبدو محترفًا بغض النظر عن نوع المحتوى الذي تقوم بإنشائه.
كانفا Canva
سيساعدك كانفا Canva في إنشاء تصميمات جميلة لأي منصة أساسية
ابتداءً من الإعلانات الاجتماعية إلى صورة غلاف صفحات الفيسبوك Facebook إلى الرسوم التصويرية.
يتميز البرنامج بقوالب ممتعة جماليا حيث يمكنك تخصيصها وتعديلها
باستخدام الألوان والصور والنصوص وكل ذلك……مجانًا.
Xtensio
بامكانك أيضاً استخدام Xtensio لإنشاء الرسوم التصويرية ونماذج الاستطلاعات وشخصية المشتري ومسار العمل وصفحات الهبوط! عظيم جداً.
جيفي Giphy
الجيف GIF اخذت مكان الرموز التعبيرية او ما يسمى بالإيموجيز emojis
كشكل مقبول تمامًا للتواصل وبالتالي يعتبر الجيف GIF طريقة مقبولة لتقديم المحتوى.
يتيح لك جيفي Giphy البحث في ملايين من ملفات الجيف GIF
التي تم إنشاؤها مسبقًا في قاعدة بياناتهم
أو يمكنك حتى من إنشاء ملفات جيف GIF خاصة بك.
Vidyard
عبارة عن منصة استضافة الفيديو وتم تصميمها للمسوقين.
يسمح لك البرنامج بتخصيص وتعديل الفيديو الخاص بك
عن طريق إضافة الأغطية overlays أو النصوص
أو أزرار الدعوة لأخذ إجراء معين CTA Call To Action
أو إجراء اختبار التقسيم أو النسخ ولديه أيضاً ميزات لتحسين نتائج محركات البحث SEO.
Brand24
تساعدك هذه الأداة على تتبع علامتك التجارية وتسهل عليك عملية التواصل مع الجمهور،
Brand24 تساعدك على معرفة جمهورك ومتابعة تعليقات الجمهور على علامتك التجارية
SurveySparrow
SurveySparrow هي منصة رائدة لإنشاء الاستطلاعات
قد تتسائل لماذا قد أحتاج لمثل هذا الشيء؟
لأن المسوق الجيد يعرف أن ملاحظات العملاء أمر بالغ الأهمية لحملة تسويقية فعالة وناجحة.
وهناك أيضاً أداة أخرى مشابهة اسمها SurveyMonkey
الأمر متروك لديك!
Outgrow
Outgrow هي أداة أنيقة سوف تساعدك في إنشاء محتوى تفاعلي
لزيادة اعداد المتفاعلين مع موقعك وبالتالي زيادة اعداد الإحالات الناجحة
هناك العديد من الأشكال والأنواع من المحتوى التفاعلي مثل
الأسئلة والقصص والاختبارات والاستطلاعات والكثير.
Anchor
Anchor هي أداة تدوين صوتي أو بودكاست للمبتدئين
إنه مجاني ويتيح لك تسجيل حلقات غير محدودة وتخزينها
ويمكنك بسهولة تحميلها على أي منصة خارجية.
بعض الارشادات والنصائح
المحتوى موجود في كل مكان ولكن نجاحه يعتمد على قدرتك على جعله يتكيف مع الوسط الذي يعيش فيه.
مثلا حجم صورة واحد لا يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر بالنشر
على وسائط مختلفة أوعلى المنصات داخل تلك الوسائط
لهذا السبب يختلف محتوى الوسائط الاجتماعية عن محتوى المدونة والذي يختلف عن محتوى الموقع
لذلك تحتاج إلى معرفة كيفية تخصيص تصميمك للوصول إلى جمهورك أينما كانوا.
دعنا نتعمق في بعض الإرشادات لمشاركة المحتوى على أنظمة أساسية مختلفة.
محتوى الوسائط الاجتماعية “وسائل التواصل الإجتماعي”
هناك فن لإنشاء محتوى مختص لوسائل التواصل الاجتماعي
والأمر بالفعل يستحق وقتك نظرًا لوجود أكثر ٣ مليارات مستخدم عبر منصات التواصل الاجتماعي حول العالم
وبالإضافة إلى ذلك فإن الشخص الذي يتابعك على وسائل التواصل الاجتماعي هو
على الأغلب معجب بك بالفعل ويهتم لما تقوله!
إذا كان لديك جمهور متحمس ومستعد للتفاعل مع المحتوى الخاص بك. أبهرهم!
فيما يلي بعض النصائح السريعة لإنشاء محتوى على بعض وسائل التواصل الاجتماعي المعروفة.
يمكن استخدام فيسبوك Facebook لبناء مجتمعات صغيرة
عبر مجموعات فيسبوك “الجروبات” Facebook Groups
أو للمشاركة مع جمهور كبير باستخدام صفحات فيسبوك Facebook Pages.
إذا كنت تتساءل عن أفضل نوع من أنواع المحتوى لمشاركته
فإن الأسئلة ومقاطع الفيديو تجني معظم التفاعل.
تعرف على كيفية إنشاء إعلانات فيسبوك بعشر خطوات
الانستجرام Instagram يعتبر الأفضل لمشاركة الصور عالية الجودة
ومقاطع الفيديو القصيرة مع شرح موجز.
تعمل علامات التصنيف أو ما يعرف بالهاشتاج Hashtags# بشكل جيد جداً على هذ المنصة
طالما أنها ذات صلة بحسابك وأعمالك.
قدمت قصص الانستجرام Instagram Stories طريقة جديدة للتفاعل مع متابعيك
بداية بالاستطلاعات السريعة quick polls إلى الأسئلة إلى مقاطع الفيديو المباشرة “البث المباشر”.
إليك هذه ال ٢١ نصيحة لزيادة متابعين انستقرام
يوتيوب Youtube لديه أكثر من ١.٣ مليار مستخدم وبازدياد دائم.
يتردد المستخدمون على هذه المنصة لمشاهدة محتوى يتمحور بين
مقاطع فيديو “قم بالعمل بنفسك DIY” إلى المحاكاة الساخرة.
وأكثر المحتويات نجاحًا على هذه المنصة هي:
دليل الإرشادات ومدونات الفيديو Vlogs وتجربة المنتجات ومقاطع الفيديو التعليمية.
التويتر Twitter من أفضل الممارسات على هذه المنصة هي
الرسائل القصيرة والصور الداعمة وعلامات التصنيف Hashtags#
وإعادة التغريد وبالطبع الردود تؤدي دوراً مهما لكسب جمهورك.
محتوى الموقع
يجب أن يرتكز محتوى موقع الويب على ثلاثة أشياء:
شخصيتك والكلمات الرئيسية المستهدفة والحل الذي تقدمه.
وشبيه بالمحتوى الذي يوجد على مدونتك.
إن نسخة المحتوى الموجودة على موقعك تحتاج
إلى توجيه الزائرين إلى الحل الذي تقدمه بطريقة متماسكة وطبيعية.
فكر في المحتوى على موقعك كخريطة الكنز “منتجك” لكن بحلول بسيطة.
احرص على عدم إبعاد الزائرين من خلال
قنوات التواصل الاجتماعي وعناصر أخرى مشتتة للانتباه.
بمجرد جذب عميل محتمل يجب أن تفعل كل ما في وسعك لإبقائه هناك
وهذه هي الوظيفة الأساسية لمحتوى موقعك على الويب.
محتوى المدونة
الغرض من محتوى المدونة هو
دعم عملك من خلال جذب الغرباء وجلب العملاء المحتملين المؤهلين.
محتوى المدونة هو مورد مجاني لا يرتبط غالبًا بالمبيعات بشكل مباشر
ولكنه لا يقلل من قوة المدونة المصممة جيدًا في توريد أرباح لعملك في نهاية المطاف.
تظهر الأبحاث أن الشركات التي تقوم بتدوين المزيد تحصل على
عدد أكبر من الزيارات والمزيد من العملاء المحتملين leads من تلك التي لا تفعل ذلك.
تحليل المحتوى
الخطوة الأخيرة والتي يمكن أن نقول أنها الأكثر أهمية في إنشاء المحتوى هي
تحليل المحتوى الخاص بك فبدون بيانات لا يمكنك معرفة ما ينجز وما لاينجز وكيفية تحسينه.
هناك العديد من نقاط البيانات أو النقاط الرئيسية التي يمكنك تتبعها عند تحليل المحتوى الخاص بك،
لذلك استخدم أهدافك كدليل لتعيين بعض نقاط البيانات والمقاييس لتتبعها.
سيساعدك أي شيء تريد تحقيقه من المحتوى الخاص بك على اختيار مقاييسك.
(هل تتذكر الأهداف والهدف الرئيسي الذي تحدثنا عنه سابقاً؟)
ما تقوم بتحليله متروك لك تمامًا ولكن إليك بعض الأفكار لتتبع نقاط القياس:
- مشاهدات الصفحة:
عدد المستخدمين الذين يزورون المحتوى الخاص بك. - الزيارات المجانية Organic Traffic:
مقدار حركة الزيارات التي تأتي من محركات البحث. - معدل الارتداد Bounce Rate:
النسبة المئوية للزائرين الذين يغادرون موقعك بعد زيارة صفحة واحدة فقط. - معدلات التحويل أو كما أحبذ بتسميتها بمعدل النجاعة Conversion Rates:
النسبة المئوية للزوار الذين يتفاعلون مع عبارات الحث على اتخاذ إجراء
أو أزرار الدعوة لأخذ إجراء معين. - معدلات التفاعل Engagement Rates:
عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك من خلال
الإعجابات أو المشاركات أو التعليقات أو بطرق أخرى. - زيادة أو نموٌ الجمهور Audience Growth:
هم المشتركون الجدد أو العملاء المحتملون الذين يتم جلبهم عبر قطعة من المحتوى.
ابدأ الآن!
إنشاء المحتوى هو عملية متكررة تؤتي ثمارها بشكل كبير مع جمهورك
وبمجرد الانتهاء من عملية إنشاء المحتوى ستتمكن من إنشاء عمل إبداعي لا يسعد جمهورك فحسب بل ينمي عملك أيضًا.
لا تنسى متابعتنا على
والاشتراك للحصول على أهم النصائح الخاصة!
